2024 年的碎碎念念:价值、人情与缘分
- 写于2025年2月6日
过去的 2024 年,职业生涯再添一笔,捶实了一段销售的经历,之前还想过去读 MBA,发现消费挺贵,还是继续在生活中学习吧,学习点有难度的,比如,如何把别人的钱放进自己的口袋。
把别人的钱放进自己的口袋,据说是最难的两件事之一。小时候,爷爷是村里的“经纪”,原始的乡村经济中,所有外来商贩到村里买粮食、牛羊、草木等一切东西,都需要经过村里的几个“经纪”。村里谁家要用钱,卖东西,都会告诉“经纪”一声,然后等待商贩上门,大家也会通过“经纪”了解市场行情。
商贩通过“经纪”可以快速收齐整车的货物,没带够钱也会有“经纪”担保可以先把货拉走,与本村人出现了磕磕碰碰,也有“经纪”来居中调节。
“经纪”促成交易,从商贩收取佣金,收商贩的钱,要照顾好商贩的利益,同时“经纪”生活在农村的熟人社会,一件事处理不好就会失去信任,没人再会找你卖东西,也会影响邻里关系。所以“经纪”也是信任中介,处理事情,要灵活、公道。
传统乡村熟人社会,生于斯长于斯死于斯,处理事情的方式与现在不同,现在做个缺德事,换个工作,换个城市,别人很难知道,就像去了公厕。
父亲兄弟三个,以及我这一代人,没有一个受爷爷影响,都不喜欢张罗事,更不擅长促成交易,甚至有点羞于与人打交道。可惜,爷爷在世的时候,我还没到这一步,没来得及跟他聊聊,他的这份工作,此时此刻,我也才想起来关于爷爷的这件事,不得不说是一种遗憾。
最难的两件事之二,是把自己的思想放进别人的脑袋,比如宗教,比如小孩子的教育。小时候,被父母教育,是大力出奇迹,现在教育孩子是大力憋出内伤。做销售,带孩子,算是难上加难,深入生活腹地。
慧能禅师说过:“离世觅菩提恰如求兔角”,就是劝人在生活中学习,在生活中升华,融入生活。禅师因一句“因无所住而生其心”而开悟,这真是一句极好的偈句,教我们不要执着,不要着相,提供了一个回避现实问题的高智慧依据。
我在农村生根发芽,后来移栽到城市,写了九年代码,做了四年交付,又做几年销售,做过不少一线,做过一些管理,也做过不小的梦。生活中需要经历的事情,少年时自命不凡感觉俗不可耐,按部就班一件没有落下,不该经历的事情,哪怕百万分之一的概率,也依然被命中。
生活的路想遍了所有,却从来没想过要回头。
生活成了一次一次的经历,果然人的生命只有一次,一次性的人生有意义吗?一次性的日用品一般都质量不好,是用完就丢弃的垃圾,据说要相信三世因果,此生才有意义。
保尔柯察金说:“人最宝贵的是生命,生命对人来说只有一次。人的一生应当这样度过:‘当他回首往事时,不会因为碌碌无为,虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣,生活庸俗而愧疚’。”。
保尔柯察金没有禅师说的简洁,上半场保尔柯察金喊你加油干,下半场禅师说你不要执着。是这个意思,有人教你做加法,有人教你做减法,有人教你学着放弃。
到了这个年龄,积累了差不多的素材。没有大成功也有小确幸,一般都过一段不错的经历,可以酒后侃侃而谈。没有大钱也不缺小钱,可以过点小资生活。但是,卷又卷不起,不是身体不允许,就是家庭不允许,躺又躺不平,钱还不够随便花。能干又不能踏实干,有时眼高手低,有时不屑一顾。能认清现实,又不想认命,还有理想,又遥遥无期,总想摸索着干点啥,可是心中却无实锤一策。感觉悟了,过段时间又有新的体会,一次又一次,不知道何时能悟透。感觉说了,又再说一次,原来是脑袋已生锈,对面已经无人在静候。
这是通病。
有几年总给新同学讲企业文化,讲企业的使命远景价值观,也会想,我自己有吗?如果说没有,没日没夜干的那么起劲,还那么上头,真没有的话,那就真是被预置好的几千行代码了。如果是预置代码,我是不是我自己,就成了一个问题,思考这个问题就要先思考另外一个大问题:如何定义我这个个体?这又是一个复杂的问题,可以不思考吗?那取决于如何回答这个问题:“未经审视的人生是否值得过?”
有人本性自悟,不昧因果,有人是预置代码而不自知。孔子说,四十不惑,五十知天命,有些早熟,跳过不惑而知天命,我想我的天命就是照顾好这一家人,送我来的,我送走,我送来的,照顾好,陪我的人,不辜负。
在这一年有了清晰的价值观:“家庭比工作重要,真情是相处之道”。
又因为销售工作的历练,处理真真假假虚虚实实的事情,对三件事情,看的更加清晰。
一、价值
说到价值,首先是价值观,判断孰轻孰重的标准。家庭比工作重要,开始认真陪女儿写作业,不错过儿子每次的幼儿园活动,开始听老婆的话。刚毕业的时候,在福州出差,一个同事请假回北京陪孩子过生日,当时我感觉不可思议,现在我也会请假参加儿子幼儿园的活动。
事业重要吗?这是一个伪命题,不是每个人都是天选之子,见过创业妻离子散倾家荡产的,我的工作只是谋生而已,谈不上事业,沉迷于工作的,不是逃避责任,就是妄想症,跟沉迷于游戏差不多。有天赋有理想的人,是人民的孩子,不属于某个家庭,应该为他树碑立传,传唱他的故事,天选之子。不要被别人的理想感动,攻下山头,就是为了瓜分城里的金银财宝,过好日子,做好职业操守就好了。每一个平凡的人,都用非凡的努力去成功,而成功的是少数。
最近几年经济萧条,前所未有,正是看清楚一个人价值的好机会,第一批被裁掉的是绩效垫底,第二批裁掉的是性价比低,最后被裁掉的就是工资太高。工资高于一人能给公司带来的价值,这个人就是没有价值的,具体到个案虽然很难衡量,但是自由市场下这又是很准确的。工资太低可以离职,找工资更高的,之所以不离职,有各种各样的理由,其实每种理由都可以换算成货币收入。
对自己价值有数,就不必慌张,虽然你的价值老板未必会因于你,市场会让“老板”认识到你的价值。
这是很好的时代,在“家”和“国”之外,创造出了各式各样的“公司”这个组织,可以自由流动,不论是一只什么鸟,都可以找到属于自己的一片林子。可以抱怨自己蠢,运气不好,没必要抱怨别人坏和不公平。
经济萧条,挤走了泡沫,也挤走了老板们的蛮横,看谁能穿越周期,实践不是检验真理的唯一标准,穿越周期才是,对人也一样。对公司来说能走出微笑曲线,对个人来说能找到新的工作,或者在新的位置上重新出发。
很多年前被价值交付折麽了很久,现在看真是庸人自扰,自己给自己加戏,想的太多,自由充分竞争的市场,客户付费就是有价值,持续付费就是持续有价值。
更应该关心的是,提供同样的产品,是否比同行用了更低的成本,如果每年提供同样功能的产品,价格应该持续下降,因为行业生产效率一定会提升,持续不降价的话,友商一定会来用低价抢市场。软件产品与实体产品不同,软件一旦开发完毕,边际成本很低,如果不考虑新功能开发,就应该立刻裁员至少 70%,留下来的人做系统维护和支持,这是有点残酷的。
产品的优化和新功能开发都应该货币化,客户不愿意付费,那就没必要开发。如果认真自己比客户更懂客户自己,就应该把这些投入作为新的投资来对待,单独做预算管控,到人,到事,到岗。裁员是残酷的,所以回避这个问题,总有一堆人可以证明有事值得做。
这两年拜访了一些传统行业的客户,感觉他们的财务规划和采购管控做的都非常好,对于花钱的事很谨慎,还分为生产性采购和非生产性采购。采购会引入多家供应商榨干水分,还没有国企的合规风险,可以直接把搅局者干掉,给供应商留合理的价格,就是市场生产效率的价格。
他们是否从开始就思考客户价值,我没有机会了解,但是他们普遍从夫妻店起家,我斗胆假设,他们开始也许跟我一样,就是为了养活一家人,让家人生活好点,让孩子有个好未来,开始只考虑是否能赚到钱,后来有规模了,才开始考虑市场价值,做大做强。
不问梦想,先问是否能赚钱,活下去才是硬道理。花自己的钱,办自己的事,每一件都会讲 ROI,花投资人的钱做企业,多少差点这个意思。从硅谷来的,创投和期权相关的制度,确实可以减少创业的代价,促进创新,但又有多少是交了学做生意人的学费。
互联网或软件企业,每雇佣一个人就是在做一次采购,按照平均在职两年,每次招聘相当于做一次价值一两百万算,这是一次不小的采购,采购一位高管更是价值不菲。人是很复杂的,采购的物料不用,只浪费物料本身的价值,招聘的人是不可能不干活的,不发积极作用时候,大概率在消耗别人。招聘,这绝对是软件企业的根基大事,我相信这里有科学,是一个复杂的工程,不是一条原则。
用这个视角看,软件企业裁员,等于实体企业少采购物料。
价值不是有成本决定的,或者价格不是有成本决定的,单独看这句话是常识,而实际工作中又经常不一致。
去找工作,公司不会依据你每个月的支出,确定你的薪资,因为你上有老下有小,还有房贷车贷,就多给你一点。同样,不是说那么多人开发的功能,客户就要付费,花了很多钱就可以定价很高。同样,客户让乙方证明成本,也是荒唐的,除非是被包养的乙方。
以人为主的企业,需要热衷于人际关系,平衡好价值和人情,才能创造最大的价值,人情多点价值少点,人情少点价值多点。
二、人情
终究是个人情社会。
参与销售工作之前,人情来往对于我来说简直是折磨,见人说什么话,如何迎来送往,如何开口求人帮忙,如何帮助别人,怎么拿捏别人的意思,甚至两个人出门,开口问路都难以启齿。
参与几年销售工作会后,依然不擅长人情事故,所以我并不能吃销售这碗饭,首先就是对构建人脉网络非常不感兴趣,在一条自己琢磨自己的路上越走越远。其次就是,我不喜欢一个人,不满意一件事,如果对方不知道,我就感觉没有任何意义,做不到喜怒不形于色。好在世界足够大,喜欢哪一种口味的人都有,才有我一点容身之地。
不擅长,不能不知道。
这一年,一个人的时候,不是在跑步,就是在读《红楼梦》,读原著,看脂批,看电视,听音频。这是一部奇书,文学性好,简单几笔,人物性格跃然纸上,故事隐喻来回穿插,草蛇灰线,伏笔千里,还有一堆谐音梗,累了,躺下来,随手一翻,读上两回,安然入睡。思想性也很好,什么是真,什么是假,佛说色与空,道说有与无,儒讲伦与理,《红楼梦》讲真与假,也是一部人情世故的教科书。
第三十三回 手足眈眈 小动唇舌,不肖种种大承笞挞 ,贾宝玉被贾政打了个半死,有三个人分别来探望。
薛宝钗探望贾宝玉:
丫鬟们说:“宝姑娘来了。”袭人听见,知道穿不及中衣,便拿了一床袷纱被 替宝玉盖了。只见宝钗手里托着一丸药走进来,向袭人说道:“晚上把这药用酒研开,替他敷上,把那淤血的热毒散开,可以就好了。”说毕,递与袭人,又问道:“这会子可好些?”宝玉一面道谢,说:“好些了。”
宝钗见他睁开眼说话,不像先时,心中也宽慰了好些,便点头叹道:“早听人一句话,也不至今日。别说老太太、太太心疼,就是我们看着,心里也疼。”刚说了半句又忙咽住,自悔说的话急了,不觉的就红了脸,低下头来。
方欲说话时,只见宝钗起身说道:“明儿再来看你,你好生养着罢。方才我拿了药来交给袭人,晚上敷上管就好了。”说着便走出门去。袭人赶着送出院外,说:“姑娘倒费心了。改日宝二爷好了,亲自来谢。”宝钗回头笑道:“有什么谢处。你只劝他好生静养,别胡思乱想的就好了。要想什么吃的、玩的,你悄悄的往我那里取去 ,不必惊动老太太、太太众人。倘或吹到老爷耳朵里,虽然彼时不怎么样,将来对景,终是要吃亏的。”说着,一面去了。
林黛玉探望贾宝玉:
宝玉半梦半醒,都不在意。忽又觉有人推他,恍恍忽忽听得有人悲泣之声。宝玉从梦中惊醒,睁眼一看,不是别人,却是林黛玉。
宝玉犹恐是梦,忙又将身子欠起来,向脸上细细一认,只见两个眼睛肿的桃儿一般,满面泪光,不是黛玉,却是那个?……此时林黛玉虽不是嚎啕大哭,然越是这等无声之泣,气噎喉堵,更觉得厉害。听了宝玉这番话,心中虽然有万句言词,只是不能说得,半日,方抽抽噎噎的说道:“你从此可都改了罢!”此时林黛玉虽不是嚎啕大哭,然越是这等无声之泣,气噎喉堵,更觉得厉害。听了宝玉这番话,心中虽然有万句言词,只是不能说得,半日,方抽抽噎噎的说道:“你从此可都改了罢!”
一句话未了,只见院外人说:“二奶奶来了。”林黛玉便知是凤姐来了,连忙立起身说道:“我从后院子去罢,回头再来。”宝玉一把拉住道:“这可奇了,好好的怎么怕起他来。”林黛玉急的跺脚,悄悄的说道:“你瞧瞧我的眼睛,又该他取笑开心呢。”
王熙凤探望贾宝玉:
凤姐从前头已进来了,问宝玉:“可好些了?想什么吃,叫人往我那里取去。”接着,薛姨妈又来了。一时贾母又打发了人来。
这里林黛玉还自立于花阴之下,远远的却向怡红院内望着,只见李宫裁、迎春、探春、惜春并各项人等都向怡红院内去过之后,一起一起的散尽了,只不见凤姐儿来,心里自己盘算道:“如何他不来瞧宝玉?便是有事缠住了,他必定也是要来打个花胡哨 ,讨老太太和太太的好儿才是。今儿这早晚不来,必有原故。”一面猜疑,一面抬头再看时,只见花花簇簇一群人又向怡红院内来了。定睛看时,只见贾母搭着凤姐儿的手,后头邢夫人王夫人跟着周姨娘并丫鬟媳妇等人都进院去了。
林黛玉是人之真情,薛宝钗是人之常情,王熙凤是人情世故。
整部书来看,贾宝玉所作所为是为了什么?这个问题琢磨了好久,不是功名利禄,也不是诗书隐士,也不是情色,未婚的少女是珍珠,结婚之后就成了死鱼眼珠子。我想曹雪芹,作为没落的贵族,最后以粥度日,一定在思考这件事情,我想那就是人间真情,到这里终于理解贾宝玉只能喜欢林黛玉,林黛玉也只能喜欢贾宝玉。
真情只能在大观园里,真情只能以林黛玉的率性和刻薄的方式表达,真情伤人,不伤人就是薛宝钗了。不以有用无用论真情,真情一定是我们最想被人以待的方式,也是我们最自由自在的表达,俗话就是多一些真情,少一些套路。
真情弥足珍贵,更何况还有无常,当书写悲剧的时候,是对命运的思考,最好的表达方式就是缘分。
三、缘分
贾雨村在运作下,进了林如海家,给林黛玉做老师,准备攀附世家大族。林黛玉为母守孝尽哀生病了,贾雨村去游览山村风景,在茂林深竹之处,有座残破的庙宇,刻有一副对联:“身后有余忘缩手,眼前无路想回头”,贾雨村感觉有意境,想必有高人,结果是一位老态龙钟的僧人在煮粥,齿落舌顿,所答非所问。
这老僧是甄士隐,他因听了《好了歌》而得悟,作了一篇注解,背上褡裢 ,随疯道人飘飘而去,真事隐。甄与贾在庙里再次相遇,贾不认识甄,甄点化不了贾。贾正在路上,不没想过回头。
曾经,甄与贾赏月对酌,饮酒作诗,相谈甚欢,甄是过来人,对着贾思绪过去,贾是新人刚开始漂,玉在椟中求善价,钗于奁内待时飞,对甄不以为然。甄喜欢读书人,济弱扶贫,送给贾五十两银子,进京赶考。
甄在势利街,在人情巷,不以功名为念,有知识,有爱心,以观花修竹,酌酒吟诗为乐,有能力享受闲暇。“贫者日为衣食所累,富者又怀不足之心,纵一时稍闲,又有贪淫恋色、好货寻愁之事”,如贾珍、贾琏、贾赦、贾政一类,甄士隐属于另外一类。
甄士隐是中年人该有的最好的状态,不被功利所累,有业余爱好,和光同尘,还乐于助人。这样的人,家庭氛围也会好,孩子也会积极乐观,身心健康。
此时,那僧癞头跣脚的僧,和那跛足蓬头的道,疯疯癫癫而来,“惯养娇生笑你痴,菱花空对雪澌澌 。好防佳节元宵后,便是烟消火灭时”。
甄士隐与甄英莲的缘分到了。
贾雨村在破庙里,看到了那副对联,不会想到要回头,甄士隐听了和尚的谶语,也不会想到要回头,尘缘未了。
做客户也一样,有些客户第一次开会就能感觉气场不对,别执着,这不是你的客户,给别人去做,或给友商去做,不然一定浪费资源。不是不努力,是缘分未到,不能认为努力就可以做到,这是对生活最大的误解。
做朋友也一样,没有人陪你走完全程,一定有人陪你走一段路,有人相处十年未必交心,有人相处一晚恰能聊以慰藉,还是那句老歌,“不管以后将如何结束,至少我们曾经拥有过”。
不同类型的工作,让我这个不太聪敏的人,对价值有了更好的理解。最近几年的销售工作,让我理解了市场和竞争,不再感觉大学时的宏观和微观经济学的虚无,也让我理解了,什么是人情,什么是人情世故。工作上的起起伏伏,不得不让我抛开虚荣和幻想,素面一对人与事。熬过了生活中的无常,让我对昨天不再遗憾,对未来不再焦虑,接受缘分中的偶然和必然,原来是无所求而努力求,蝇营狗苟,现在是有所求,而坦然接受。